Vacature Bewonersconsulent
Wij zijn op zoek naar een bewonersconsulent:
Wij voeren veel onderhoudswerkzaamheden uit aan en in bewoonde woningen. Hierbij komen wij direct in het privé domein van de bewoners. Zeker wanneer wij werkzaamheden uitvoeren aan keuken, badkamer en/of toilet zijn wij actief in het hart van de woning. De communicatie met de bewoners voor, tijdens en na de werkzaamheden in de woning(en) is van groot belang voor het managen van de verwachtingen en de beleving tijdens het traject en van uiteindelijk het resultaat.
Als bewonersconsulent ben je de verbindende schakel tussen de bewoner, uitvoerende partijen en opdrachtgever. Je vormt samen met het uitvoerende team van projectleider, werkvoorbereider en uitvoerder het klantteam en vervult je rol in het informeren, begeleiden en draagvlak creëren bij bewoners. Het uiteindelijke doel is een tevreden klant zowel wat betreft de uitgevoerde werkzaamheden als het sociale aspect.
Als bewonersconsulent lever je daarmee een belangrijke bijdragen aan het algeheel slagen van het project.
Wat ga je doen:
- Het opstellen en uitwerken van het sociaal plan voor de projecten.
- De communicatie zowel mondeling als schriftelijk naar de bewoners voorafgaand, tijdens en na een project.
- Voorbereiden en bijwonen informatieavonden voor bewoners en omwonenden
- Contact onderhouden met het uitvoeringsteam en opdrachtgevers.
- Het schakelen samen met de uitvoerder en/of opdrachtgever om klachten/problemen adequaat af te handelen.
Wat wij bieden:
- Een inspirerende transparante werkomgeving.
- Samenwerken binnen een team van deskundige en fijne collega’s.
- Ruimte voor jouw eigen creatieve inbreng binnen het team.
- Kortom een flexibele organisatie met uitdagende doelen waar hard gewerkt wordt, maar waar ook tijd is voor plezier tijdens het werk.
Wat wij verwachten:
- MBO/HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring binnen soortgelijke functie.
- Ervaring aan de opdrachtnemers kant binnen de bouw een pre.
- Je bent integer in het omgaan met vertrouwelijke gegevens.
- Een commerciële en klant / oplossingsgerichte instelling.
- Kan helder communiceren in de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift.
Arbeidsvoorwaarden:
- Uitstekend salaris
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei
- Werken bij een bouwbedrijf met korte lijnen en een informele sfeer.
Sollicitatieprocedure:
Heb je interesse in deze functie? Solliciteer dan direct.
Bel voor meer informatie naar Cor de Jong via 0183 – 622311 en wie weet heb jij straks een nieuwe uitdaging!
Soort dienstverband: 24 -32 uur (flexibel in de vullen)